１．電子チケット（チケットレスサービス）について
弊社が取り扱う電子チケットとは、現在、世界の航空業界でも多く採用されているものと同じ、紙資源にコスト削減及び利便化のために航空券の情報を、搭乗者の情報をシステム内にあらかじめ記録したもので、搭乗日当日、空港で航空券（中国語でEチケットの航空券は「行程単」という）をお受け取りいただけるサービスです。 通常の紙の航空券と同様に、発券、破棄、変更、キャンセルなどの操作ができます。

２、電子チケットのメリット
航空券は搭乗証書ではなくて、お客様は航空券無くてもご予約番号だけでパスポート示してから簡単にチェックインすることができますから、航空券を持ち運ぶ手間が省け、また航空券破損、紛失などで搭乗できないことは無くなり、余裕を持って搭乗することができます。

３．電子チケットの発行方法
弊社で航空券をご購入の際には、電子チケット発券済み証明書だけをメールで送付いたします。
お客様は当該証明書をプリントアウトして備忘します。空港チェックインするにはパスポートだけでよろしいです。弊社は電子チケットを郵送デリバリなしとさせていただきますのでどうぞご了承のほどよろしくお願いいたします。

電子チケット発券済み証明書　例：

４．電子チケットの変更、キャンセルについて
変更とキャンセルがご希望の場合は、弊社までご連絡ください。民航の規定により変更手数料またはキャンセルチャージ（ご利用航空会社により異なる）掛かりますのでご了承ください。また、一部の特価チケットは発券後のキャンセルなどについて一切返金できない場合がありますので予約後発券前にこの点についてご連絡いたします。